База знаний

Одна проверенная основа для всех ответов

Соберите страницы, инструкции и документы в одном месте. Посетитель получит только ту информацию, которую ваша команда разрешила использовать.

Материалы в одном месте

Страницы сайта и загруженные документы видны в общей рабочей области.

Новый или изменённый материал сначала ожидает решения ответственного сотрудника.

Переписка с посетителями не превращается в знания сама по себе.

Главный принцип

Лучше небольшая проверенная база, чем тысячи страниц с противоречивыми ценами и условиями.

Вопросы и ответы

Можно ли удалить материал?+

Да. Владелец управляет материалами и может безопасно исключить устаревшую информацию.

Подойдут ли внутренние инструкции?+

Да, если они загружены в поддерживаемом формате и явно одобрены для ответов.

Можно ли вести несколько сайтов?+

Да, в пределах выбранного тарифа. Знания и диалоги разных сайтов не смешиваются.

Следующий шаг