A5E

От сайта до проверенного ответа — четыре понятных шага

Владелец решает, какие материалы считать достоверными. Только после проверки они становятся основой ответов посетителям.

01

Добавьте сайт

Подтвердите владение сайтом и запустите поиск полезных страниц.

  • Проверка домена
  • Настройки обхода
  • Контроль найденных страниц
02

Проверьте знания

Дополните сайт инструкциями, документами и товарными каталогами, затем одобрите только актуальные материалы.

  • Страницы сайта
  • TXT, Markdown, PDF
  • CSV, YML/XML, XLSX
03

Установите виджет

Настройте название, приветствие, цвет и положение кнопки, затем вставьте одну строку кода.

  • Предпросмотр
  • Один код для всех страниц
  • Запуск после проверки домена
04

Контролируйте результат

Проверяйте ответы, закрывайте пробелы в знаниях и обрабатывайте обращения, переданные человеку.

  • Источники ответа
  • Очередь проверки
  • Диалоги и заявки

A5E не обучается на словах посетителей автоматически

Сообщение посетителя может показать пробел в знаниях, но новая информация попадёт в ответы только после явного решения владельца или администратора.

Что важно знать

Нужен ли программист?+

Обычно нет: для установки достаточно вставить готовую строку кода. Доступ к шаблону сайта может понадобиться один раз.

Когда посетители увидят новые материалы?+

После того как владелец или администратор проверит и одобрит их.

Что произойдёт, если ответа нет?+

A5E честно сообщит об этом и предложит передать вопрос сотруднику.

Следующий шаг

Проверьте A5E на материалах своего сайта.

Начать бесплатно